Ofte stillede spørgsmål
Læs svarene på hyppigt stillede spørgsmål eller kig i oversigten "fejlfinding".
Må der anvendes brændeovn / solfanger samme med fjernvarme?
Ja, der må benyttes både brændeovn og solfanger.
Hvornår får vi årsafregning?
Årsafregning udsendes normalt ultimo januar. Årsafregning udsendes af PBS (Nets), og er et bilag til opkrævningen for 1. kvartal.
Modregnes overskydende varmebetaling i 1. á conto for det nye regnskabsår?
Ja. For at forenkle administrationen vil for meget indbetalt á conto blive modregnet i 1. á conto rate for det nye regnskabsår. Er der herefter yderligere beløb som skal tilbagebetales, sendes dette retur via PBS.
Hvad hvis der er betalt for lidt i á conto?
Er der betalt for lidt i á conto, vil den manglende betaling blive opkrævet sammen med 1. rate for det nye regnskabsår.
Hvilke måneder skal der betales?
Betaling opkræves i 4 lige store rater:
- Rate 1 dækker januar, februar og marts. Den skal betales 1. februar 2019.
- Rate 2 dækker april, maj og juni. Den skal betales 1. maj 2019.
- Rate 3 dækker juli, august og september. Den skal betales 1. august 2019.
- Rate 4 dækker oktober, november og december. Den skal betales 1. november 2019.